Conditions du remboursement de la collecte anticipée de l’augmentation de la TSBA
Conformément à son engagement, Air France rembourse la différence entre le montant collecté et le barème TSBA 2024 pour les clients en possession d’un billet.
Vous avez droit à un remboursement si vous remplissez tous les critères suivants :
Votre billet a été émis entre le 24 octobre et le 6 décembre 2024, - Vous voyagez vers et depuis la France (uniquement les trajets commençant et se terminant en France),
- Votre voyage est prévu après le 1er janvier 2025 (inclus).
Si vous souhaitez demander le remboursement de l'augmentation de la taxe de solidarité d'un billet acheté dans une agence de voyages ou auprès d'une autre compagnie aérienne, veuillez les contacter en priorité. Elles disposent de toutes les informations nécessaires afin de procéder à votre remboursement.
En cas de difficultés, notre service client reste à votre disposition.
S'ouvre dans une nouvelle fenêtre